Ação | Sim | Não |
Etapa 1
A impressora continua imprimindo páginas em branco? | Ir para a etapa 2. | O problema foi solucionado. |
Etapa 2
A impressora continua imprimindo páginas em branco? | Ir para a etapa 3. | O problema foi solucionado. |
Etapa 3 Substitua a unidade de criação de imagens e envie novamente o trabalho para impressão. A impressora continua imprimindo páginas em branco? | Contate suporte ao cliente. | O problema foi solucionado. |
Olá, Denis! Preciso de sua ajuda. Minha L800 tem tinta, mas não tá imprimindo nada. Semana retrasada fiz limpeza pq não imprimia e resolveu. Semana passada a mesma coisa. Qd foi hoje, imprimi normalmente, mas daí ela parou de vez e nem a limpeza resolveu. Você poderia me d ar uma luz do que fazer? Grata. 5 Respostas Olá deborah. Espere mais um dia com a impressora desligada e tente fazer a limpeza novamente. Se não der certo você terá duas opções: – Arriscar-se a fazer uma limpeza manual por conta própria, conforme orientado neste vídeo //www.youtube.com/watch?v=Tzo3NfJ7lVY – Enviar para uma oficina Não preciso dizer que não me responsabilizo
😀 Caso opte por fazer a limpeza manual descrita acima, e se esse procedimento ainda não der certo, pode ser necessário pegar mais pesado e fazer a limpeza da própria cabeça usando produtos limpadores como amônia ou Veja, que também pode ser feito por você. Hummm… Esperei o dia a mais que vc recomendou e se não der certo ainda estou na garantia. hehe 😀 rsrsrs… Obrigada pelas dicas! Denis, meu filho, vc é o cara! Fiz o que vc me recomendou: Esperei um dia
e fiz a limpeza. A impressora voltou a funcionar!! 😀 Nem sei como agradecer… Muito obrigada!!! Deus te abençoe!! Que bom que deu certo! Uma última dica: use sempre tintas originais da Epson, ou tintas da máxima qualidade. Tintas de baixa qualidade tendem a causar mais entupimentos do que o normal. Oi, Denis. Olha eu aqui de novo. Minha impressora insiste neste problema, mesmo que eu use corretamente durante a semana. Espero um dia, faço todo processo e
volta a funcionar, mas isso não tá normal, né? :/
Se páginas em branco forem impressas inesperadamente, tente estas soluções:
- Certifique-se de que selecionou as configurações de tamanho de papel corretas no programa de impressão e no software da impressora.
- Se houver uma página em branco no documento que deseja imprimir e você não quiser imprimi-la, selecione a opção Ignorar página em branco no software da impressora.
- Execute uma verificação dos jatos de impressão para ver se algum dos jatos está entupido. Em seguida, limpe o cabeçote de impressão, se necessário.