COMO RECUPERAR SUA CONTA NO INSTAGRAM Show NÃO É ATRIBUIÇÃO DA POLÍCIA CIVIL RECUPERAR CONTAS DE PERFIS DO INSTAGRAM OU QUALQUER OUTRA REDE SOCIAL A ATRIBUIÇÃO DA POLÍCIA CIVIL É O REGISTRO DA OCORRÊNCIA E, SE INSTAURADO INQUÉRITO, APURAÇÃO DA AUTORIA DOS FATOS 1 - RECUPERANDO A CONTA PELO PRÓPRIO APLICATIVO: Para realizar esse processo de recuperação, você vai precisar de um endereço de e-mail diferente do utilizado na sua conta do Instagram e também não pode estar vinculado a qualquer outra conta do Instagram. Caso não tenha, crie um endereço de email novo para utilizá-lo neste procedimento. 1.1 - Acesse o aplicativo INSTAGRAM; 1.2 - Saia de todas as contas que estiver logado; 1.3 - Coloque o nome do usuário da conta invadida e clique em "ESQUECEU A SENHA"; 1.4 - Coloque seu nome de usuário e clique em "PRECISO DE MAIS AJUDA"; 1.5 - Aparecerá a opção de receber uma mensagem com final do seu telefone, marque a opção e solicite o código de segurança. Se o criminoso não tiver habilitado verificação em duas etapas, você já poderá redefinir sua senha; 1.6 - Se a verificação em duas etapas estiver habilitada, clique em "NÃO CONSIGO ACESSAR ESSE EMAIL OU NÚMERO DE TELEFONE"; 1.7 - Clique em "MINHA CONTA FOI INVADIDA"; 1.8 - Se você tem uma foto sua no perfil, marque a primeira opção. Caso seja uma conta comercial, marque a segunda alternativa; 1.9 - COLOQUE UM EMAIL NOVO OU ALTERNATIVO AO DA SUA CONTA; 1.10 - Faça vídeo de selfie e clique em enviar. Você receberá um email de confirmação. Acompanhe sua caixa de entrada com informações para recuperação. 1.11 - Repita esse procedimento várias vezes durante o dia, a cada duas horas. Caso tenha problemas no aplicativo, procure uma versão anterior e tente novamente. 2 - ENVIO DE E-MAIL PARA
Após várias trocas de mensagens solicitando informações, o instagram irá enviar o código de recuperação da conta. ESSE É UM MÉTODO QUE PODE DEMORAR HORAS OU ATÉ DIAS DEPENDENDO DAS INFORMAÇÕES QUE TIVER. É PRECISO INSISTÊNCIA TENTANDO POR VÁRIAS VEZES. 3 - REGISTRANDO UMA RECLAMAÇÃO JUNTO AO PROCON OU SITE CONSUMIDOR.GOV.BR Acessando o site consumidor.gov.br e registrando reclamação junto à empresa Facebook/Instagram através do link https://consumidor.gov.br/pages/empresa/20210822003245118/perfil Insira todas as informações da sua conta (link, endereço de e-mail, usuário) para que seja resolvido com mais celeridade 4 - Caso não consiga recuperar com os procedimentos acima, tente alternativas como:
https://brendalsilva.jusbrasil.com.br/artigos/1128916188/minha-conta-foi-hackeada-no-instagram-e-agora Pode peticionar no Juizado Especial (pequenas causas) solicitando o bloqueio da conta.
modelo de pedido junto ao juizado especial Narrar a invasão, prejuízos, uso da conta para fraudes, etc Determinar ao Facebook Serviços Online do Brasil Ltda, com endereço à Rua Leopoldo Couto de Magalhães Junior, 700, 5
andar, Bairro Itaim Bibi, São Paulo-SP, no prazo de 24 horas, sob pena de multa diária de R$ 10.000,00 cumulável até 100.000,00: Se não souber fazer isso, procure um advogado OU a defensoria pública em www.nuciber.pr.gov.br/defensoriaPublica Por que não consigo recuperar minha conta do Instagram?Se não for possível recuperar o acesso ao email ou número de telefone usado para entrar no Instagram, será necessário entrar no Instagram e alterar o email ou número de telefone em seu perfil com uma nova conta de email acessível.
É possível recuperar o Instagram?Como recuperar conta excluída no Instagram
Decorrido o prazo de 30 dias para recuperar a conta no Instagram, ela é excluída definitivamente da rede social. Isso significa que não há nenhuma maneira de recuperá-la, já que a eliminação dos dados é definitiva.
Como recuperar minha conta do Instagram no celular novo?Na tela de login, toque em “Obter ajuda para entrar” (Android) ou “Esqueci a senha” (iOS) abaixo de “Entrar”. Nessa área: a. No Android: selecione “Usar nome de usuário ou email”, “Enviar um SMS” ou “Entrar com o Facebook”, digite suas informações e siga as instruções na tela.
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