Não foi possível concluir a configuração para pagamentos por aproximação?

Se você tomou todos os cuidados acima, mas, mesmo assim, foi vítima de alguma fraude envolvendo compras por aproximação, fique calmo que a gente te ajuda.

Veja como agir caso não reconheça uma compra feita no seu cartão de crédito Inter.

O primeiro passo é bloquear seu cartão pelo aplicativo. Em seguida, entre em contato com a Central de Cartões no chat ou por telefone 3003-4070 - opção 2 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 940 0007 - opção 2 (demais localidades). Para sua segurança, seu cartão será cancelado imediatamente e você receberá uma nova via em até 15 dias úteis. Lembrando que o prazo máximo para realizar a contestação é de no máximo 45 dias após a data da compra.

Antes de pedir a contestação, certifique-se que você realmente não fez uma compra com o mesmo valor e data. Isso porque o nome que consta na fatura muitas vezes é a razão social do estabelecimento ou mesmo uma abreviação que você não associa logo de cara. Além disso, vários sites ou aplicativos fazem uma verificação do cartão no momento do cadastro (tokenização), mas esse valor é estornado, posteriormente. 

Ainda com dúvidas sobre a tecnologia contactless? Esse artigos da nossa Central de Atendimento podem te ajudar.

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Não é possível configurar o pagamento por aproximação?

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