O trabalho em equipe é considerado fundamental para o alcance
dos objetivos propostos, levando em consideração que as equipes muitas vezes têm dificuldades nos relacionamentos interpessoais, dificultando assim a realização das tarefas empregadas a cada membro da equipe. Tendo em vista as dificuldades impostas no dia a dia, este relato de caso tem como objetivo destacar a importância do trabalho em equipe para um melhor desenvolvimento das atividades realizadas no cotidiano. O método utilizado para desenvolver este relato de caso foi uma dinâmica realizada
em uma Unidade Básica de Saúde do Oeste de Santa Catarina. O presente relato de caso demonstra a importância de uma equipe ser unida, buscando sempre trabalhar em conjunto, respeitando as diferenças e particularidades. Não há dados estatísticos. Possui graduação em Ciências Contábeis pela Universidade do Oeste de Santa Catarina (2000) e graduação em Enfermagem pela Universidade Comunitária da Região de Chapecó (2006). Tem experiência na área de Gerência no Serviço de Enfermagem e Enfermagem Administrativa, MBA em Ciências da Saúde - Área de Concentração em Urgências. Atualmente é coordenadora e professora titular no Curso de Graduação em Enfermagem da Universidade do oeste de Santa Catarina, (Campus de
Xanxerê/SC).
 Como CitarFrozza Salvi, E. S., Pompermaier, C., Floriani, F., Barrionuevo, V., Brizola Bueno Bullé, S., & Boiani, L. (2020). A IMPORTÂNCIA DO TRABALHO EM EQUIPE NA SAÚDE. Anuário Pesquisa E Extensão Unoesc Xanxerê, 5, e26607. Recuperado de https://periodicos.unoesc.edu.br/apeux/article/view/26607 Área das Ciências da Vida e Saúde – Relatos de caso Licença
A gestão médica deve sempre estar em busca de melhorar seus resultados para proporcionar uma experiência de alta qualidade aos seus pacientes, e o trabalho em equipe é essencial para alcançar esse objetivo. Porém, em muitas clínicas médicas, ainda falta a compreensão do quanto é importante trabalhar em conjunto. Há o compartilhamento do local de trabalho, mas cada profissional acaba se restringindo apenas às suas próprias funções. Desse modo, a equipe não funciona de forma integrada e conectada, o que compromete o atendimento aos pacientes e dificulta até a gestão médica, a produtividade e a rentabilidade na clínica. Clínicas e consultórios, assim como qualquer outro negócio, precisam de trabalho em equipe e integração para ter um melhor funcionamento. O foco no trabalho individual, sem uma perspectiva de crescimento coletivo, pode reduzir significativamente o desenvolvimento de sua clínica. É nesse ponto que o trabalho em equipe mostra as suas vantagens, pois uma equipe médica que executa suas funções em harmonia é capaz de atender melhor os pacientes, além de ser mais produtiva e ágil. Leia mais: 5 maneiras de melhorar o desempenho de sua equipe clínicaSendo assim, a gestão médica tem como responsabilidade saber a importância do trabalho em equipe em clínicas médicas. Também é fundamental que busque as principais maneiras de proporcionar tal integração entre seus funcionários por meio da motivação e da comunicação interna. Preparamos este artigo para explicar o quanto o trabalho coletivo é importante, como a clínica consegue se beneficiar dele e o que fazer para levar essa ideia aos colaboradores. A importância do trabalho em
equipe A importância do trabalho em equipeTrabalho em equipe significa que todos os profissionais atuarão juntos em prol de um bem maior, nesse caso, um atendimento eficiente ao paciente e a melhoria dos resultados da clínica médica. Desse modo, o trabalho em equipe sempre se manifestará por meio da reciprocidade, com a interação constante de profissionais de diversas áreas, que precisam se comunicar e articular ideias. Com os profissionais engajados juntos em uma mesma tarefa, é possível realizá-la com mais dedicação e maior eficiência. Essa atitude é de grande importância para a clínica, já que é, também, uma maneira de evitar que os profissionais fiquem sobrecarregados ou descontentes com as suas tarefas e responsabilidades. Além disso, o paciente, por estar diretamente inserido nesse ambiente, é capaz de perceber como a falta de união afeta a equipe médica e acabar escolhendo os serviços de um concorrente. Os profissionais que trabalham em sua clínica precisam reconhecer e entender a importância do trabalho em equipe, de forma que consigam trabalhar juntos apesar de suas diferenças de ideias, perspectivas de mundo e demais divergências. As clínicas trabalham com atendimento de pessoas em grande parte de seu tempo, assim, é essencial que a equipe saiba como agir em conjunto nesse setor. Trabalho em equipe: quais são as vantagens na gestão médica?O trabalho em equipe é capaz de apresentar grandes vantagens em clínicas médicas, como o aumento de produtividade e organização. Confira a seguir quais são os benefícios dessa prática:
Entre tantas vantagens, é possível citar que o trabalho em equipe também beneficia o setor financeiro. Isso acontece pelo aumento de produtividade da equipe médica, ou seja, os integrantes do time são capazes de executar mais tarefas, e com mais qualidade, em um dia normal de trabalho. Sem mencionar a melhora de atendimento ao paciente, que acontece de forma mais humanizada e atenciosa. As atividades realizadas pela equipe têm menor probabilidade de falhas, o que também gera economia para a clínica. Visto que toda tarefa mal executada precisa ser refeita e isso gera custos desnecessários para o consultório. Leia mais: Controle de custos para sua gestão médica Quando a gestão médica promove o trabalho de forma conectada e integrada, há a diminuição desses equívocos e, consequentemente, de despesas desnecessárias, além de melhorar a experiência do paciente na clínica. Esse aumento de qualidade no atendimento reflete diretamente na fidelização de seu público e na conquista de novos pacientes. É fácil perceber que, com uma equipe mais produtiva e com mais pacientes conquistados e fidelizados, há o aumento de receita, um objetivo comum a toda gestão médica. Como proporcionar o trabalho em equipe em uma clínica médica?Existem diversas maneiras com que a gestão médica pode estimular o trabalho em equipe entre seus funcionários. Uma delas é promover um espaço em que os colaboradores possam trocar experiências e analisar suas qualidades e pontos que ainda precisam de melhorias. Outra maneira é motivar sua equipe por meio de feedbacks e comunicação interna, já que a existência de um canal de comunicação entre profissionais melhora a fluidez do ambiente de trabalho e faz com que tenham mais dedicação para atuarem juntos. A gestão médica também pode ter a iniciativa de auxiliar seus funcionários a se capacitarem periodicamente. É uma maneira de fazer com que os profissionais da clínica adquiram novos conhecimentos e habilidades para serem utilizadas em momentos de trabalho em equipe. Leia mais: A importância da qualificação da equipe Com a melhoria do trabalho coletivo, a clínica é capaz de alcançar resultados superiores e, assim, captar novos pacientes e fidelizar aqueles que já utilizam os serviços oferecidos. Dicas para a gestão médica promover o trabalho em equipeSegundo Daniel Godri Junior, especialista em treinamentos de equipes há mais de 16 anos, e que trabalhou com empresas relevantes, como Coca-Cola, Bradesco, Petrobras, Vale, HSBC e Fiat: “Trabalhar em equipe não significa que todos tenham que fazer tudo, mas sim ter a consciência do todo e do papel de cada um neste todo”. Tendo essa fala como referência, é possível afirmar que muitos integrantes têm a ideia equivocada sobre trabalho em equipe, pois acham que precisam realizar tarefas fora de sua alçada ou que vão terminar realizando-as sozinhos. Esse pensamento deriva, em partes, da falta de orientação da gestão médica, que tem uma relevância insubstituível quando se fala em equipes integradas. É preciso liderar a equipe, com orientações e metas claras, e explicar que cada um terá suas responsabilidades, para que, por fim, a clínica obtenha melhores resultados. Para conseguir executar essa tarefa, há algumas estratégias que a gestão médica pode usar:
A tecnologia torna essa visão panorâmica uma possibilidade, além de ser um canal para agilizar a comunicação entre os integrantes. O Google Drive e os grupos no Telegram e WhatsApp são alguns exemplos. Mas um sistema de gestão médica, com uma agenda médica integrada, é o caminho para conectar todo esse processo e facilitar demais o trabalho em equipe. Um bom sistema, como o MedPlus, integra todos os processos da clínica médica e, com a agenda, permite que todos estejam cientes das atividades e da rotina diária. Assim, a gestão médica pode se tornar muito mais conectada.
Os integrantes devem se sentir à vontade com a gestão médica para se comunicarem em casos adversos, como quando houver alguém não cumprindo prazos, ou com baixo rendimento. É essencial filtrar as informações, analisar resultados, executar as mudanças necessárias e saber conversar com quem trouxe a reclamação e com quem precisa rever suas práticas.
Traçar metas alcançáveis é primordial, e isso é possível apenas com o auxílio de uma análise de dados precisa. Tenha um sistema de gestão para clínicas médicas capaz de apresentar esses dados para estabelecer metas reais e alcançáveis à equipe, como o MedPlus.
Não é preciso fazer grandes celebrações, mas algo simbólico que torne o ambiente mais leve e deixe a equipe com aquela sensação de dever cumprido.O gestor precisa se manter atento para verificar se sua equipe está atuando em conjunto e em prol do consultório médico. Quer saber mais sobre outras maneiras de alcançar mais produtividade em sua equipe médica? Então acesse nosso eBook gratuito sobre como a agenda médica pode beneficiar sua clínica para obter esse resultado: Qual a importância do trabalho em equipe para a área da saúde?A atuação dos profissionais de saúde em equipe está garantindo melhorias na qualidade da assistência e comprovando o dito popular de que “a união faz a força”. Quando conduzido de forma conjunta, a partir da soma de conhecimentos e esforços das diferentes áreas de atuação, o cuidado é integral e ganha mais qualidade.
Qual é a definição de trabalho em equipe?O que é trabalho em equipe? Trabalho em equipe nada mais é do que a junção de várias pessoas que unem seus esforços visando solucionar um problema em comum. Sendo assim, quando duas ou mais pessoas trabalham juntas para executar uma tarefa ou encontrar a solução de um problema, elas estão trabalhando em equipe.
Qual a importância da equipe de saúde?Oferece conforto e segurança aos pacientes
Quando trabalham em conjunto, os profissionais conseguem oferecer mais conforto para o paciente, possibilitando também que ele fique menos tempo internado. Em geral, as equipes conseguem elaborar um tratamento melhor e mais completo para quem está sob cuidados.
Como trabalhar em equipe na saúde?É necessária uma abordagem multiprofissional, assim como processos diagnósticos de realidade, planejamento das ações, organização horizontal do trabalho, compartilhamento do processo decisório, estímulo ao exercício do controle social e, principalmente, a atuação sincronizada de todos os integrantes da equipe.
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O que é trabalho em equipe na saúde?
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