Quais são os indicadores que permitem medir a cultura organizacional?

Grátis

Índice Show

• Pré-visualização | Página 1 de 5
• Quais são os indicadores de cultura organizacional?
• Quais indicadores podem ser verificados quanto ao clima organizacional?
• Como medir a cultura organizacional de uma empresa?
• O que são indicadores de cultura?

22 pág.

• Denunciar

Pré-visualização | Página 1 de 5

Apol1 Cultura e Clima Organizacionais
Questão 1/25 - Cultura e Clima Organizacionais
A cultura organizacional nos remete a comportamentos implícitos e subjetivos, que contribuem para a produção de sentido, sendo também responsável pelas características singulares e únicas de cada organização. Na caminhada dentro das organizações, alguns indicadores são relevantes para medir Cultura organizacional.
Deste modo e com base nas aulas, quais são os indicadores que permitem medir a Cultura organizacional. Marque a opção correta:
	A
	Feedbacks efetivos, Pesquisa de satisfação do cliente interno e externo, Ações trabalhistas, Turnover, Absenteísmo e índice de felicidade.
	B
	Feedbacks efetivos, Pesquisa de satisfação do cliente interno e externo, Ações trabalhistas, Turnover, Absenteísmo e Produtividade.
Resposta: letra (b) é a única letra correta. Na aula 01 páginas 10 e 11, a professora expõe os indicadores que permitem medir a Cultura organizacional: Feedbacks efetivos, Pesquisa de satisfação do cliente interno e externo, Ações trabalhistas, Turnover, Absenteísmo e Produtividade.
	C
	Feedbacks efetivos, estrutura, índice de felicidade, tecnologia, turnover e absenteísmo.
	D
	Pesquisa de satisfação do cliente interno, Ações trabalhistas, estrutura, tecnologia, turnover e absenteísmo.
	E
	Ações trabalhistas, índice de felicidade, estrutura, feedbacks aleatórios, tecnologia e absenteísmo.
Questão 2/25 - Cultura e Clima Organizacionais
Em pesquisas realizadas a partir dos anos 1970, a ideia dos valores humanos ganhou força na psicologia social e uma teoria de valor propriamente dita foi desenvolvida entre os anos de 1980 e 1990 com os trabalhos de Shalom Schwartz. E
A respeito das características do valor, com base em Schwartz, marque a opção correta:
	A
	São crenças, pois despertam apenas sentimentos positivos.
	B
	São construtos fundamentais, pois se referem a aspectos indesejáveis que as indivíduos realizam.
	C
	Transcendem situações e ações gerais, pois possuem natureza real.
	D
	Guiam a avaliação de ações, políticas, pessoas e eventos.
Letra (d) é a única letra correta. Na aula 03, tema 2, a professora expõe as cinco características do valor apresentadas por Schwartz. Segundo a autora são: as crenças, pois despertam sentimentos positivos e negativos; os construtos motivacionais, pois se referem a objetivos desejáveis que as pessoas fazem esforço para alcançar; transcendem situações e ações específicas, pois possuem natureza abstrata; guiam a avaliação de ações, políticas, pessoas e eventos; ordenados pela importância relativa aos demais, pois possuem uma característica hierárquica.
	E
	São ordenados de acordo com o alfabeto, pois possuem uma característica hierárquica.
Questão 3/25 - Cultura e Clima Organizacionais
O Brasil é um país de grande extensão territorial e de grande diversidade heterogênica cultural, dada por influências externas, pela grande miscigenação e soma das subculturas próprias das diversas regiões; contudo, mesmo apresentando essas características a cultura nacional deve ser entendida de forma integrada e customizada.
Deste modo e com base nas aulas, são traços culturais da nação brasileira:
I - Hierarquias (necessidade de existir um líder, comando e obediência).
II - “Jeitinho brasileiro” para resolução de problemas ou soluções.
III - Pessoalismo - relações baseadas no indivíduo e busca por proximidade e afeto nas relações.
IV - Falta de tomada de decisão como competência.
V - Falta de planejamento nas ações, modus operandi em realização.
VI - Cultura forte de feedbacks.
Estão corretos, apenas, os itens:
	A
	I, II, IV, V e VI
	B
	I, III, IV, V e VI
	C
	I, II, III, V e VI
	D
	II, III, IV, V e VI
	E
	I, II, III, IV e V
Letra (e) conforme a Aula 1, página 12: O item VI - Cultura forte de feedbacks, está errado. O correto é não acostumados a cultura de feedbacks.
Traços culturais da nação brasileira que se podem ser destacados: · Hierarquias (necessidade de existir um líder comando e obediência). · Falta de tomada de decisão como competência. · Falta de planejamento nas ações, modus operandi em realização. · Pessoalismo – relações baseadas no indivíduo e busca por proximidade e afeto nas relações). · Não acostumados a cultura de feedbacks. · “Jeitinho brasileiro” para resolução de problemas ou soluções.
 
Questão 4/25 - Cultura e Clima Organizacionais
O engajamento das pessoas em uma organização refere-se ao laço profissional estabelecido entre a empresa e o quadro de pessoal. Para uma melhor visualização, engajar os indivíduos no ambiente de negócios é sinônimo de compromisso, considerando o propósito que cada colaborador tem ao prestar seu serviço para determinada companhia.
Deste modo e com base nas aulas, são ações que visam o desenvolvimento de líderes:
I – Ser um líder, e não um chefe – o líder estimula a equipe a partir de uma relação vertical.
II – Comunicação aberta – o líder deve estar aberto ao diálogo para que haja o engajamento das pessoas nas organizações.
III – Reconhecimento – da mesma forma que é aconselhável fazer vista grossa para uma situação negativa, os episódios positivos devem ser colocados em pauta.
IV – Propor novos desafios - é importante oferecer desafios à equipe, como forma de incentivá-la, reconhecer o bom trabalho prestado e, de quebra, conseguir identificar talentos na empresa.
V – Ser exemplo de profissional - Como o líder está em posição de destaque e cabe a ele promover o engajamento de pessoas nas empresas, suas ações sempre estarão sob análise.
Estão corretos, apenas, os itens:
	A
	II, IV e V
Letra (a) conforme aula páginas de 11 a 13.
Ser um líder, e não um chefe – o líder estimula a equipe a partir de uma relação horizontal, baseada no respeito. Comunicação aberta – o líder deve estar aberto ao diálogo para que haja o engajamento das pessoas nas organizações. Reconhecimento – da mesma forma que não é aconselhável fazer vista grossa para uma situação negativa, os episódios positivos devem ser colocados em pauta. Propor novos desafios - é importante oferecer desafios à equipe, como forma de incentivá-la, reconhecer o bom trabalho prestado e, de quebra, conseguir identificar talentos na empresa. Ser exemplo de profissional - Como o líder está em posição de destaque e cabe a ele promover o engajamento de pessoas nas empresas, suas ações sempre estarão sob análise.
 
	B
	II, III e V
	C
	I, III e V
	D
	II, III e IV
	E
	III, IV e V
Questão 5/25 - Cultura e Clima Organizacionais
A cultura organizacional é um sistema de valores que diferencia a organização das semelhantes, cada uma tem sua cultura específica apesar do intuito ser gerar competitividade, trabalhando em equipe e mostrando o espaço de cada colaborador sem que haja conflitos. Toda organização é composta por quatro dimensões.
Deste modo e com base nas aulas, quais são as quatro dimensões que compõem a organização. Marque a opção correta:
	A
	Estratégia, Financeiro, Cultura e Pessoas
	B
	Inovação, Financeiro, Produção e Pessoas
	C
	Estratégia, Logística, Estrutura e Tecnologia
	D
	Tecnologia, Pessoas, Produção e Manutenção
	E
	Estratégia, Tecnologia, Estrutura e Pessoas
Resposta: Letra (e) é a única letra correta. Na aula 01 páginas de 5 a 7, a professora expõe as dimensões de uma organização. Segundo a autora são: Estratégia, Tecnologia, Estrutura e Pessoas.
Questão 6/25 - Cultura e Clima Organizacionais
Fatores intrínsecos e extrínsecos ao ambiente organizacional podem ocasionar mudanças na hierarquia de valores do indivíduo ao longo do tempo. Schwartz propôs uma estrutura de valores humanos conhecida como Inventário de Valores de Schwartz (IVS). São motivações e respectivas metas:
I - Ter autonomia - Autodeterminação, decidir por si mesmo e/ou participar nas decisões, controlar a organização e execução do seu trabalho.
II - Realização - Ter desafios na vida e no trabalho, explorar, inovar, ter emoções fortes, adquirir conhecimentos novos.
III - Ter prestígio - Procurar status social, ter controle e domínio sobre pessoas e informações.
IV - Conformidade

Quais são os indicadores de cultura organizacional?

Quais indicadores podem ser verificados quanto ao clima organizacional?

Como medir a cultura organizacional de uma empresa?

O que são indicadores de cultura?