@IIJoão VictorII Show
Estou com o mesmo problema na minha EPSON L3150. No meu caso, é a cor amarela que não está sendo impressa. Fuçando no YouTube, encontrei um canal chamado "Esdras Carneiro", com um vídeo de título "Impressora Epson L3110 falhando as cores, Como arrumar as cores" (Estou colocando essa descrição e não o link, pois não sei bem qual a política de envio de links aqui do CH). Lá nesse vídeo ele ensina como tirar o ar dos cartuchos de impressão usando uma seringa. O procedimento é bem simples, já que os cartuchos da impressoras são bem acessíveis: não se usa uma chave sequer para acessá-los. Acho válido dar uma lida nos comentários do vídeo também. Ainda não testei na minha mas assim que tiver um tempo, testarei com certeza. Não vou deixar uma fortuna na mão de assistência se não for absolutamente necessário. Olá Sra. Fabiana, boa tarde: Nosso agente Rodrigo irá entrar em contato no prazo de até 48hrs com a análise e acesso remoto para verificar possibilidade de correção em linha, sem necessidade de encaminhar até uma assistência técnica, através do protocolo de atendimento 201019-002102, como não mencionou o número de serie do equipamento não localizamos nenhum chamado na central de atendimento referente a este fato. É possível que o problema esteja localizado no caminho da tinta do tanque para a cabeça de impressão - ou seja, nas mangueiras que puxam a tinta. Existe um procedimento de manutenção chamado Eliminação Total de Tinta ou Limpeza Intensa que efetua a limpeza dessas mangueiras. Siga as instruções abaixo, por gentileza: 1º Vá em seu computador e abra o Painel de Controle > Dispositivos e Impressoras. -> OBS: Recomendamos que esse procedimento seja realizado SOMENTE UMA VEZ <- Solicitamos que não encerre o atendimento até a finalização de nossa análise Caso preferir colocamos-nos através dos nossos canais de atendimento: Silvia Todos os indicadores luminosos estão apagadosPressione o botão liga/desliga para se certificar de que a impressora esteja ligada.Desligue a impressora e verifique se o cabo de alimentação está devidamente ligado. Certifique-se de que a tomada esteja funcionando e que não é controlada por um interruptor de parede nem por um temporizador. Os indicadores luminosos acenderam e, em seguida, apagaramA voltagem da impressora pode não corresponder à voltagem da tomada eléctrica. Desligue a impressora e retire imediatamente o cabo de alimentação da tomada. Em seguida, verifique a etiqueta existente no painel posterior da impressora. Cuidado:Apenas o indicador luminoso de funcionamento está acesoCertifique-se de que o cabo USB está conectado com firmeza à impressora e ao computador e se está danificado ou dobrado. Se estiver utilizando uma interface USB, certifique-se de que o cabo está em conformidade com as normas USB 1.1 ou 2.0. Se for conectar a impressora ao computador por meio de um hub USB, conecte a impressora à primeira porta do hub do computador. Se o driver da impressora não for reconhecido pelo computador, tente fazer uma conexão direta sem o hub USB. Se for conectar a impressora ao computador por meio de um hub USB, certifique-se de que o dispositivo de hub USB é reconhecido pelo seu computador. Desligue a impressora e o computador, desconecte o cabo USB da impressora e, em seguida, imprima uma página de teste. Se a página de teste não for impressa corretamente, certifique-se de que o driver da impressora e o aplicativo estão corretamente instalados. É possível que o computador não tenha memória suficiente, se tentar imprimir uma imagem de grandes dimensões. Experimente reduzir a resolução da imagem ou imprimi-la em um tamanho menor. Talvez seja necessário instalar mais memória no computador. Os usuários de Windows podem realizar a remoção de trabalhos de impressão enroscados no Windows Spooler. O indicador luminoso de erro está piscando ou aceso após a substituição de um cartucho
Se o suporte para cartuchos estiver no canto direito, pressione o botão de manutenção para o deslocá-lo para a posição de substituição.
O que fazer quando a impressora Epson tem tinta e não imprime?Execute uma verificação dos jatos de impressão para ver se algum dos jatos está entupido. Em seguida, limpe o cabeçote de impressão, se necessário. Os níveis da tinta podem estar baixos e você pode ter que recarregar a tinta. Faça uma inspeção visual dos níveis da tinta.
O que fazer quando a impressora Epson l3150 não imprime?Desligue a impressora e remova o cabo de alimentação da tomada. Em seguida, verifique as etiquetas da impressora. Se a voltagem não corresponder, não volte a ligar a impressora. Contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.
O que fazer quando a impressora está com tinta mas não imprime?Desconecte e reconecte a impressora e outros dispositivos
O problema de uma máquina que não imprime pode estar na comunicação dela com o computador, ocasionada por cabos corrompidos ou mal conectados. Para testar o encaixe, desligue a impressora, desconecte-a do PC e ligue novamente.
Como fazer a limpeza dos jatos da Epson l3150?Execução de uma Limpeza intensa usando um utilitário do computador. Certifique-se de que nenhuma luz do produto esteja indicando erros.. Coloque algumas folhas de papel comum no produto.. Execute um dos seguintes procedimentos: ... . Selecione Limpeza Intensa. ... . Siga as instruções na tela para fazer uma Limpeza intensa.. |