O processo para restaurar o backup do seu WhatsApp e, consequentemente, as mensagens, é bem simples. No entanto, você precisa ter feito a cópia de segurança em alguma nuvem, como o Google Drive, ou guardado o arquivo em algum local como um computador ou cartão SD. Se você fez isso, está pronto para colocar a mão na massa. Vamos lá! Show
Como restaurar um backup do Google Drive ou iCloudTempo necessário: 10 minutos. Se você quer recuperar o histórico de conversas em um novo aparelho Android, utilize o número telefônico e conta do Google usados no último backup. No caso do iPhone, é necessário iniciar uma sessão com seu ID Apple para acessar e ativar o seu iCloud. O tutorial abaixo foi feito em um Android, mas o processo é semelhante em iPhones. Importante: se você está com o mesmo celular, desinstale e baixe o aplicativo novamente antes de seguir o passo a passo.
Depois disso, pode incluir seu nome (se quiser) em “Dados de perfil” e avançar a tela. Os arquivos de mídia serão restaurados em segundo plano e você conseguirá usar o aplicativo durante o processo. Restaurar um backup localO backup local pode ser uma alternativa para quem quer fazer recuperação de dados em um celular novo. Nesse método, o usuário faz a transferência dos dados salvos usando um computador, um cartão SD ou um programa como o Smart Switch. Use também um gerenciador de arquivos para te ajudar — se o dispositivo não tiver um instalado, faça o download na loja de aplicativos do seu sistema operacional. Depois, é só seguir as instruções:
Como ver os backups que fizÉ possível ver tanto as cópias de segurança feitas no Google Drive quanto no iCloud. Veja: Onde fica o backup do WhatsApp no Google DriveSiga o passo a passo abaixo pelo computador:
Onde fica o backup do WhatsApp no iCloudO acesso às cópias de segurança feitas no iCloud é mais fácil do que vemos no Google Drive. É possível fazer pelo iPhone mesmo:
Apesar de não aparecer o arquivo em si, você pode excluir o documento tocando em “Apagar dados”. Por que o backup do WhatsApp no Google Drive sumiu? De acordo com o WhatsApp, o Google apaga automaticamente backups que não foram atualizados nos últimos 5 meses. Por isso, o recomendável é que você configure o aplicativo para fazer a cópia de segurança com frequência. Eu esqueci a senha do backup e agora? Por questões de segurança, não será mais possível recuperar seu backup já que o WhatsApp não tem autorização para redefinir uma nova senha ou até mesmo restaurar uma cópia de segurança. Posso recuperar as mensagens se eu não fiz backup? Não. O WhatsApp só consegue restaurar as conversas com backups (em nuvem ou local). Posso ler as mensagens do backup pelo Google Drive? Não. Os backups salvos na nuvem são criptografados de ponta a ponta impedindo que as mensagens trocadas pelo WhatsApp sejam lidas em um local externo. Como transferir o WhatsApp de um celular para o outro?Mudar para um novo número de telefone
Baixe o WhatsApp no seu aparelho novo e confirme seu número de telefone novo. Apague a conta do WhatsApp associada ao seu número de telefone antigo.
Como transferir dados do WhatsApp de um celular para outro Android?Se você quer transferir mensagens do WhatsApp entre dois celulares Android, a opção padrão para isso é usar o Google Drive. O WhatsApp permite que você faça um backup das mensagens no Google Drive e, posteriormente, você pode restaurar essas mensagens no WhatsApp em outro dispositivo Android.
Como mudar de aparelho e não perder as conversas do WhatsApp?No WhatsApp, clique nos três pontinhos na tela das conversas, selecione "Configurações" e toque em "Conversas". Ali, escolha "Backup de conversas" e habilite o backup no Google Drive com a frequência que preferir.
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