Home Telefones Telefone do Mercado Pago (para São Paulo e demais regiões do Brasil)... Show
O Mercado Pago, empresa com sede em Osasco, é responsável pela parte de pagamento das compras realizadas no Mercado Livre, e é um dos maiores bancos digitais/gateways de pagamento do Brasil, oferecendo serviços/soluções de pagamento, máquinas de cartão de crédito, etc. Caso você precise falar com o Mercado Pago por algum motivo, neste artigo você verá a explicação de como acessar todos os canais de atendimento do negócio: telefone, WhatsApp, SAC, etc. A seguir você verá todas as informações de como entrar em contato com o Mercado Pago, podendo navegar pelo índice até o tópico com o canal de atendimento de sua preferência. O Mercado Pago atende pelo telefone 0800-637-7246 em todo o
estado de São Paulo e nas demais regiões do Brasil. É necessário conseguir um código de atendimento para falar com o SAC. Confira o passo a passo de como consegui-lo: O código tem validade de 20 minutos. Caso o tempo expire e você precise de outro, bastante seguir os mesmos passos. O número
0800-650-2121 também é voltado aos consumidores que precisam falar com o SAC do Mercado Pago, mas ele é exclusivo para deficientes auditivos ou de fala. Igualmente ao contato geral, ele também exige a apresentação do código de atendimento, que pode ser obtido usando os mesmos passos mencionados acima. 3. Como acessar o chat do Mercado PagoO chat online é outra ótima opção para entrar em contato com a equipe de atendimento do Mercado Pago. Se quiser acessá-lo, siga os passos abaixo:
Com receber ligação do Mercado pagoJá se preferir receber uma ligação do Mercado Pago, siga os passos mencionados acima até o passo 2; depois, clique em “Falar pelo telefone”; informe seu número de celular ou fixo; clique em “Receber ligação”; aguarde a chamada de um operador da central. Como enviar e-mail para o Mercado PagoNa mesma página do chat e de receber ligação também fica disponível a opção de enviar e-mail/mensagem. Para utilizar o canal, siga até o passo 2 mencionado acima, clique em “Enviar uma mensagem”, preencha os campos com os dados solicitados e clique em “Enviar”. 4. Como falar com o Mercado Pago pelo WhatsAppO Mercado Pago não oferece um contato geral de WhatsApp, mas presta suporte através do aplicativo, com um operador entrando em contato com quem solicita ajuda. Veja abaixo o passo a passo de como acessar o canal:
Troque mensagens com ele e tente resolver qualquer situação envolvendo o banco digital 5. Dúvidas frequentes sobre o Mercado PagoA página de perguntas frequentes do Mercado Pago, que pode ser acessada CLICANDO AQUI, é uma ótima opção caso você precise de informações rápidas sobre diversos temas relacionados ao banco digital. Na central de ajuda você encontrará diversos artigos sobre PIX, sua conta, pagamentos, vendas e ferramentas para vender, créditos, segurança, perfil, outros produtos, etc. Clique no tópico de seu interesse e procure informações relevantes que possam te ajudar. 6. Canais sociais do Mercado PagoO Facebook (se quiser acessá-lo, CLIQUE AQUI), o Instagram (clique NESTE LINK para acessá-lo) e o Twitter (CLIQUE AQUI para acessar o perfil) do Mercado Pago também são opções viáveis para se buscar suporte, pois algumas solicitações são respondidas pelos responsáveis por administrá-los. Além disso, os canais sociais do banco digital contam com informações relevantes sobre diversos temas. 7. Fale com a ouvidoria do Mercado PagoA Ouvidoria do Mercado Pago fica disponível NESTE LINK. Ela é voltada a analisar solicitações que não foram solucionadas de maneira satisfatória pelo SAC. Antes de recorrer a Ouvidoria da empresa, lembre-se de:
Caso tenha uma consulta que se enquadre nos quesitos acima, peça uma revisão dela. Se nem mesmo os ouvidores conseguirem resolver sua situação de maneira justa, registre uma reclamação no canal de atendimento do Procon. 8. Reclame Aqui Mercado PagoOs atendentes da central do Mercado Pago também respondem às manifestações no Reclame Aqui, onde acumula dezenas de milhares de reclamações, igualmente ao SAC do Mercado Livre. Os índices do banco digital no Reclame Aqui são regulares, pois nem a nota média geral e nem o índice de solução de problemas são tão bons. Apesar disso, a plataforma de queixas é mais uma ótima opção caso você precise de suporte relacionado a pagamentos, conta, etc. Consumidor.gov.brA central do Pago também responde demandas no Consumidor.gov.br, que é outra plataforma de reclamações que faz a intermediação do contato entre consumidores e empresas. A plataforma é uma ótima alternativa caso você precise de qualquer tipo de ajuda relacionada ao banco digital. 9. Tabela de contatos do Mercado PagoVeja de forma rápida uma tabela com todos os canais de atendimento que o Mercado disponibiliza aos consumidores do estado de São Paulo e dos demais estados do Brasil.
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Utilizamos cookies para oferecer uma experiência de acordo com o seu interesse na web. Ao navegar nesse site, você concorda com o uso de cookies. Para mais informações acesse nossa política de privacidade. Gerenciar consentimento Qual é o número do telefone do Mercado Pago?O telefone de SAC do Mercado Pago é exclusivo para atender os consumidores dos produtos e serviços da instituição. 0800 637 7246 – Atendimento geral; 0800 650 2121 – Deficientes auditivos e de fala.
Como falar com a atendente no Mercado Pago?Veja o passo a passo para solicitar ajuda:. Na sua conta no Mercado Pago, acesse o menu principal e clique na opção ajuda.. Na seção “Ajuda” você pode navegar pelas perguntas frequentes de diferentes temas e selecionar a opção desejada.. Como falar com um atendente?Quando for atendido por uma pessoa de verdade, peça por um número direto para que possa discar caso a ligação caia — e guarde-o para o futuro.. Peça para que a pessoa registre detalhes específicos da conversa no arquivo da sua conta. ... . Tente encontrar um atendente amigável e seja simpático com ele.. Qual é o zap do Mercado Pago?O número do WhatsApp do Mercado Pago é +55 (11) 94766-3471. O contato presta atendimento para consumidores e negócios parceiros de todo o país.
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