Quais os desafios da gestão de pessoas no século 21?

A área de gestão de pessoas vem se destacando cada vez mais dentro do meio corporativo. Ela desempenha um papel fundamental de lidar com as particularidades dos colaboradores/funcionários da organização, desenvolvendo ações que engajem e estimulem a evolução de cada um, tendo como principal objetivo a melhoria do desempenho pessoal de cada colaborador e, proveniente disso, a melhoria do desempenho da empresa como um todo.

Até o ano de 1943, quando foi sancionada a CLT (Consolidação das Leis do Trabalho), os funcionários eram vistos apenas como um fator produtivo, controlados pelos empresários da época como bem entendiam. Após a criação da CLT surgiu à preocupação das empresas de seguirem as leis trabalhistas e eleger um responsável para acompanhar os trabalhadores dentro das organizações. Esse responsável é conhecido atualmente como Gerente de RH. Este é considerado o marco inicial da gestão de pessoas no Brasil.

Os 5 pilares principais da gestão de pessoas são:

1. Motivação

É o motor que move os funcionários a darem o melhor de si todos os dias. Existem várias maneiras de manter uma equipe motivada. Os principais incentivos são: estímulo financeiro, plano de carreira plausível, um projeto que os desafie, entre outras ações. Uma estratégia muito utilizada dentro das empresas é a remuneração ofertada ao atingir uma meta.

2. Comunicação

É fundamental para que tudo ocorra como previsto, gerando os resultados esperados ou até melhores. Uma comunicação objetiva e transparente entre todos os colabores da empresa faz com que os funcionários se sintam parte fundamental daquilo que fazem parte. Sem um diálogo, muitas informações acabam de perdendo no meio do caminho, podendo gerar interpretações equivocadas e desentendimentos. Uma forma de melhorar a comunicação entre líderes e colaboradores é o feedback.

3. Trabalho em equipe

A organização deve incentivar a colaboração entre cada funcionário dentro da empresa para minimizar conflitos que podem vir a ocorrer e induzir a todos em uma crescente de resultados e disposição para que a empresa consiga se desenvolver. Uma prática muito utilizada na gestão de pessoas e que gera resultados, é a dinâmica de grupo, que pode ser realizada de forma leve e descontraída para destacar o companheirismo e gerar empatia entre os colegas de trabalho.

São as afinidades que unem os colaboradores e criam um ambiente de compartilhamento. Além disso, é importante gerar momentos de integração fora da empresa, afinal, nem tudo se resume a trabalho.

4. Conhecimento e Competência

Não existe nada que não possa ser melhorado! À vontade e o desejo de aprender coisas novas é o que muitas vezes serve de combustível para que os colaboradores se mantenham motivados. Portanto, é fundamental que na gestão de pessoas, os funcionários possam fazer uma auto avaliação para identificar os seus conhecimentos e competências que podem ser aprimorados para que os mesmos consigam aumentar a sua produtividade dentro das tarefas realizadas. Isso pode ser feito por meio da avaliação de desempenho, onde a empresa estabelece as competências principais e as áreas específicas da organização, define o peso para os quesitos mais importantes e aplica a avaliação periodicamente. Desta forma, fica mais fácil identificar o que precisa ser mais trabalhado.

5. Treinamento e Desenvolvimento

Após identificar as falhas que impedem os funcionários de alcançarem seu potencial, é preciso começar a treinar o desenvolvimento. A empresa deve incentivar a busca de conhecimento para que o profissional possa aplicar no trabalho de maneira eficiente. Assim ambos crescem juntos. É interessante conversar com os funcionários e entender o que eles gostariam de aprender e se aperfeiçoar. Seja um treinamento para uma ferramenta técnica, ou um workshop para desenvolver uma habilidade com vendas, por exemplo.

Desafios da Gestão de Pessoas

Apesar da gestão de pessoas proporcionar inúmeros benefícios dentro de uma empresa, existem algumas desafios que podem acabar gerando dor de cabeça nos empreendedores e líderes de organizações durante a sua implementação. Isso se dá pelo fato de que lidar com as diferentes personalidades de cada funcionário, compreender suas necessidades e conciliá-las aos objetivos organizacionais exige um trabalho constante de análise e busca de soluções. Desta forma, trabalhar com equipes complexas, compostas por pessoas de diferentes gerações esse setor tem gerado alguns desafios para as organizações. Alguns deles são:

· Reconhecer talentos

É necessário saber enxergar talentos tanto em novos colaboradores durante entrevistas de emprego quanto na própria equipe em suas atividades diárias.

Oferecer promoções e novos desafios aos funcionários que se destacam, é uma boa maneira de desenvolver suas competências e motivação.

· Motivação dos funcionários

A gestão de pessoas deve fazer uso de estratégias para engajar os funcionários, desenvolvendo o espírito de proatividade na equipe. Para isso, o RH pode utilizar algumas técnicas, como a concessão de benefícios empresariais.

· Capacitação da equipe

As constantes mudanças no mercado, exigem profissionais preparados e com capacidade de se adaptar rapidamente.

Por isso, o desenvolvimento do time, é de extrema importância para que a empresa consiga atender às demandas de forma dinâmica e eficiente. É necessário oferecer capacitação técnica aos colaboradores, que pode acontecer dentro da própria empresa, com treinamentos internos ou por meio do incentivo a realização de cursos externos por meio de auxílios, convênios e parcerias.

· Engajamento dos colabores

É necessário propor iniciativas que transformem o time empessoas satisfeitas, que vistam a camisa da organização. Investir em ações voltadas para o desenvolvimento humano se faz extremamente necessário na gestão de pessoas.

· Manutenção do clima organizacional

O ambiente de trabalho influencia diretamente no desempenho e grau de motivação dos funcionários, portanto, é importante manter o local agradável e positivo.

· Retenção de talentos

Não apenas atrair, mas reter esses talentos na empresa é de fato um dos maiores desafios. Para fidelizar os talentos da empresa, o RH poderá implementar ações como capacitação, oportunidades de progressão vertical, concessão de benefícios diferenciados, entre outras. Assim, os profissionais se sentirão cada vez mais parte importante da organização. Isso reduz as chances de que eles migrem para outras empresas em busca de melhores oportunidades.

A eficiência de uma empresa está diretamente relacionada a seu modelo de gestão de pessoas, portanto, todos os desafios listados acima podem ser superados se empresa contar com um gestor eficiente à frente desse setor. De modo que é necessário superar os desafios listados acima para conseguir estabelecer um clima organizacional saudável, com profissionais motivados e comprometidos com os valores e objetivos da corporação.

Quais os desafios na gestão de pessoas no século XXI?

Quais são os desafios para gestão de pessoas no nosso século?

Quais os principais desafios da gestão de pessoas na atualidade?

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