Quais são os primeiros cinco certos para administração segura de um medicamento?

Ainda se ouve falar em erros na administração de medicamentos, e não são poucos. Infelizmente, alguns deles levam a resultados desastrosos e fatais.

Por esse motivo, quando se fala em segurança do paciente, deve-se voltar a atenção para este tópico. O grande número de casos divulgado na mídia a respeito de erros na administração de medicamentos preocupa a maioria dos profissionais de saúde, bem como a população em geral, que fica exposta a erros evitáveis por meio de estratégias específicas.

Definição

Segurança do Paciente (SP) é definida pelo Ministério da Saúde (MS) como a “redução a um mínimo aceitável do risco de dano desnecessário associado ao cuidado em saúde”. Este dano diz respeito ao comprometimento de estruturas ou funções do organismo humano, seja físico, social ou psicológico.

A administração de medicamentos é um processo complexo que envolve vários profissionais de saúde e deve ser realizada de forma segura, com o objetivo de reduzir a ocorrência de possíveis eventos adversos.

A publicação “Erros na administração de medicamentos: evidências e implicações na segurança do paciente”, apontou, após uma revisão integrativa, os tipos de erros encontrados e sua representatividade em percentual: (Gomes et al, 2016)

Acredito que, se cada profissional investisse um pouco de tempo para utilizar a metodologia de segurança na aplicação de medicamentos (9 certos), esses percentuais reduziriam drasticamente.

Nove Certos (Protocolo de Segurança na Prescrição, Uso e Administração de Medicamentos – MS)

1 – PACIENTE CERTO

• Utilize mais do que um identificador (nome na pulseira, nome no prontuário, nome na prescrição médica, nome na identificação do leito) para confirmar o paciente certo
• Faça perguntas abertas para que o paciente responda o nome completo (se paciente consciente e orientado)
• Não interne dois pacientes homônimos (mesmo nome) no mesmo quarto

2 – MEDICAMENTO CERTO

• Confira o nome do medicamento a ser aplicado com o que está na prescrição médica, mais de uma vez
• Identifique, no paciente a receber o medicamento, alergias ou efeitos adversos anteriores
• Informe-se sobre as possíveis interações medicamentosas
• Não interprete letras incompreensíveis, esclareça com o prescritor

3 – VIA CERTA

• Identifique a via de administração prescrita e questione se tiver alguma dúvida técnica
• Verifique se o diluente e a velocidade de infusão foram prescritos
• Avalie a compatibilidade do medicamento com a via prescrita e com os insumos a serem utilizados, por exemplo, seringas, frascos, sondas, entre outros
• Esclareça qualquer dúvida, que porventura apareça, com outro profissional técnico: enfermeiro, médico prescritor ou farmacêutico

4 – HORA CERTA

• Prepare o medicamento próximo ao horário de administração e confira a recomendação do fabricante em relação a estabilidade depois de preparado.
• Planeje as suas atividades adequadamente para que possa administrar o medicamento no horário estabelecido
• Caso seja necessário antecipar ou postergar a administração do medicamento, converse com o enfermeiro ou médico prescritor

5 – DOSE CERTA

• Confira cuidadosamente a dose prescrita, todos os detalhes
• Fique atento e esclareça dúvidas quanto a prescrição de unidade de medida imprecisas, como colher de sopa, entre outras
• Confira a velocidade de infusão e ajuste a bomba de infusão, se for o caso
• Respeite o tempo de infusão previsto na prescrição. A infusão lenta ou rápida demais interfere na dose administrada.
• Faça os cálculos e confira com outro profissional se estão corretos
• Informe-se da dose, via e condições para uso dos medicamentos prescritos como “se necessário”, “a critério médico”

6 – REGISTRO CERTO DA ADMINISTRAÇÃO

• Registre corretamente na prescrição o horário da administração dos medicamentos
• Registre, se caso houver, as antecipações, postergações ou recusa na administração de medicamentos
• Faça checagem do horário a cada dose administrada
• Registre todos os efeitos adversos após a administração dos medicamentos

7 – ORIENTAÇÃO CORRETA

• Esclareça dúvidas (indicação, posologia, efeitos adversos conhecidos) com o prescritor ou enfermeiro, antes de administrar o medicamento
• Fornecer ao paciente informações sobre o medicamento e sua indicação
• Peça a colaboração do paciente para a administração de medicamentos que necessitem da participação ativa dele, como por exemplo, os sublinguais. Certifique-se que ele entendeu a orientação.

8 – FORMA CERTA

• Conferir se o medicamento prescrito possui a forma farmacêutica que foi prescrita. Caso contrário, não faça adaptações
• Avalie se a forma farmacêutica é compatível com a condição clínica do paciente
• Peça ao prescritor a substituição do medicamento caso não tenha apresentação compatível com o tipo de administração

9 – RESPOSTA CERTA

• Observe atentamente se foi obtido o efeito desejado após a administração do medicamento
• Comunique ao prescritor e registre no prontuário todos os efeitos inesperados após a administração dos medicamentos
• Levar em consideração qualquer observação ou relato feito pelo paciente sobre os efeitos dos medicamentos administrados. Ele é o melhor conhecer dele mesmo
• Estar atento as alterações nos parâmetros de monitorização após a administração dos medicamentos, ex: taquicardia, ansiedade, dispneia, hiper ou hipoglicemia, entre outros

Alguns pontos importantes

• Ter um manual, disponível para consulta, com informações sobre compatibilidade, diluição, preparo, entre outros
• Implementar o sistema eletrônico de prescrição de medicamentos
• Disponibilizar local tranquilo para o preparo dos medicamentos
• Ter um farmacêutico atuante na equipe multidisciplinar
• Padronizar e estruturar o armazenamento dos medicamentos
• Utilizar sistemas adequados de identificação dos paciente e leitos
• Implementar programas de educação/treinamento da equipe multidisciplinar, centrados nos princípios de segurança na prescrição, uso e administração de medicamentos

A atualização constante, principalmente ligada à farmacologia, minimiza a possibilidade de erros, consequentemente, reduzindo os prejuízos à integridade dos pacientes e os custos hospitalares desnecessários.

Referências

• Ministério da Saúde. Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Protocolo de segurança na prescrição, uso e administração de medicamentos. [online]. Brasília (DF): Ministério da Saúde. http://www20.anvisa.gov.br/segurancadopaciente/index.php/publicacoes/item/seguranca-na-prescricao-uso-e-administracao-de-medicamentos
• Malcolm E, Yisi L. The nine rights of medication administration: an overview. Br J Nurs. 2010;19(5):300-5. http://publicationslist.org/data/m.elliott/ref-2/Nine%20medication%20rights.pdf
• Ferreira MMM, Alves FS, Jacobina FMB. O profissional de enfermagem e a administração segura de medicamentos. Revista Enfermagem Contemporânea. 2014 Jun;3(1):61-69.
• Gomes et al. Erros na administração de medicamentos: evidências e implicações na segurança do paciente. Cogitare Enferm. 2016 Jul/set; 21(3): 01-11.

Doutora em Ciências (EEUSP), pós-graduada em Administração Hospitalar (UNAERP) e Saúde do Adulto Institucionalizado (EEUSP), especialista em Terapia Intensiva (SOBETI) e em Gerenciamento em Enfermagem (SOBRAGEN). É professora titular da Universidade Paulista no Curso de Enfermagem, e professora do Programa de Especialização Lato-sensu em Enfermagem em Terapia Intensiva e Enfermagem do Trabalho na Universidade Paulista.